Capacidade de persuasão e influência

Habilidade de convencer outras pessoas a adotarem uma ideia ou processo sem o uso de autoridade hierárquica.

Comunicação assíncrona e remota eficaz

Uso de chat, tickets e docs para manter o time alinhado sem necessidade de reuniões constantes.

Comunicação escrita estruturada

Redação de relatórios, documentações e e-mails de forma objetiva, sem ambiguidades e com tom adequado.

Negociação e alinhamento de expectativas

Capacidade de dizer 'não' de forma construtiva e negociar prazos, escopos e recursos de forma realista.

Oratória e comunicação em público

Capacidade de conduzir reuniões, apresentar resultados ou defender ideias para grupos, mantendo a audiência engajada.

Gestão de Tarefas (Jira, Trello, Asana, Notion)

Uso de plataformas para acompanhamento de trabalho, organização de backlog e gestão de projetos.

Microsoft Excel / Google Sheets

Capacidade de manipulação, análise e automação de dados em planilhas.

Microsoft PowerPoint / Google Slides

Criação e design de apresentações de impacto, estruturação visual de ideias.

Microsoft Word / Google Docs

Edição, formatação e diagramação de textos profissionais e documentos corporativos.

Análise de dados e planilhas com IA

Capacidade de usar IA para gerar fórmulas, scripts, limpar dados ou extrair insights estatísticos.

Pesquisa complexa e mapeamento com IA

Uso de IAs conectadas à internet para mapeamento de mercado, análise de concorrência ou pesquisa técnica.

Produção de textos e relatórios com IA

Uso de IA (ChatGPT, Claude, etc.) para redigir, sintetizar ou revisar documentos profissionais.

Capacidade de agir sob ambiguidade e incerteza

Autonomia investigativa e tomada de decisão quando não há instrução clara, processo definido ou informações completas.

Capacidade de dar e receber feedback

Comportamento observável ao ser criticado ou ao precisar corrigir alguém. Ausência de defensividade e foco em planos de ação.

Colaboração em contextos multidisciplinares

Capacidade de trabalhar com áreas que possuem métricas, linguagens e prioridades diferentes, encontrando soluções conjuntas.

Gestão de discordâncias e conflitos produtivos

Capacidade de argumentar com dados, separar o problema da pessoa e chegar a um consenso sem deteriorar o clima.

Resiliência diante de insucessos e pressão

Controle emocional, readequação rápida e foco na solução em situações de falha, prazos apertados ou mudanças bruscas.

Autoliderança e autogestão de tempo

Capacidade de organizar a própria rotina, estimar prazos e cumprir compromissos sem microgerenciamento.

Mentoria e desenvolvimento de pares

Disposição e habilidade para ensinar colegas, revisar trabalhos de forma construtiva e elevar a barra da equipe.

Visão sistêmica e de negócio

Compreensão de como o próprio trabalho impacta outras áreas e os resultados financeiros/estratégicos da empresa.